מדיניות פרטיות אתר אילת דנט

עודכן לאחרונה: 10/10/25

הקדמה וכתב ויתור

ברוכים הבאים לאתר דנט אילת ("אנחנו", "אתר", "שירות"). מדיניות זו מסבירה בשקיפות אילו נתונים אישיים נאספים באתר dentist-eilat.co.il, לאיזה מטרות, למי יימסרו, כמה זמן נשמור אותם, ומה הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (להלן: “החוק”).

בעצם כניסתכם ושימושכם באתר, אתם מסכימים לפעול על פי התנאים וההגבלות המתוארות להלן, המהווים חלק מהסכם בינינו לבינכם.

המידע המופיע באתר זה נועד למטרות חינוכיות בלבד. התכנים באתר לא נכתבו על ידי רופא/ת שיניים מורשה ואין לראות בהם כל ייעוץ רפואי. עליכם להתייעץ עם רופא/ת שיניים מוסמך לפני נקיטת כל פעולה או אי נקיטת פעולה, על בסיס המידע המופיע באתר זה.

האתר מכיל מידע כללי בלבד שעשוי שלא להתאים למצבכם האישי. אתר אילת דנט לא אחראי לכל נזק, הפסד, פגיעה או הוצאה שייגרמו במישרין או בעקיפין כתוצאה מהסתמכות על המידע המופיע באתר זה.

עליכם לקבל ייעוץ מקצועי מרופא שיניים מוסמך לפני נקיטת כל צעד רפואי, לרבות שינוי בטיפול קיים.

כשאתם גולשים באתר אתם מסכימים לכך שאנחנו לא נושאים בכל אחריות להחלטות טיפוליות שיתקבלו או שלא יתקבלו על ידיכם בהסתמך על המידע המופיע באתר.

כמו כן, כל התוכן באתר הוא בבעלותנו או ברישיון לנו ומוגן על פי חוק הזכויות היוצרים, התשל"ב-1977.

 

1) מי אנחנו ואיך אפשר ליצור איתנו קשר

בעל השליטה במאגר המידע: אושר זלמן

טלפון: 053-5300-985 (א-ה 09:00-17:00, ניתן גם לשלוח וואטסאפ או אסמס)

מייל: hey@dentist-eilat.co.il

לפניות בנושא פרטיות, יש לציין בכותרת המייל או ההודעה: “בקשת פרטיות”.

 

2) איזה מידע אנחנו אוספים?

פרטי קשר בטפסים: שם, טלפון, דוא״ל, תוכן ההודעה.

נתוני שימוש באתר (קוקיז/טכנולוגיות דומות, לרבות Meta Pixel): דפים שנצפו, זמני ביקור, מזהי דפדפן/מכשיר, אירועי המרה ומקורות תנועה.

אנחנו לא אוספים באתר מידע רגיש.

 

3) למה אנחנו אוספים מידע?

• מענה לפניות ויצירת קשר איתך.
• על מנת למצוא לך את השירות / הטיפול  המבוקש שבו התעניינת, לאחר שהשארת פרטים והסכמת לכך.
• עדכונים ושיווק בדוא״ל/טלפון – רק אם בחרת בכך; תמיד ניתן לבקש הסרה או להסיר את עצמך.
• תפעול, אבטחה ושיפור האתר (אנליטיקה, איתור תקלות, מדידת ביצועים).
• מדידה ופרסום באמצעות Meta Pixel (בדיקת יעילות קמפיינים והצגת פרסום רלוונטי).

 

4) האם חובה למסור את המידע?

מסירת פרטי הקשר היא לשיקולך. ללא פרטים ייתכן שלא נוכל ליצור איתך קשר.
הגלישה באתר כוללת שימוש ב"עוגיות" (קוקיז) לצורכי תפעול/מדידה/אנליטיקה – ניתן לנהל זאת דרך הגדרות הדפדפן.

 

5) למי מועבר המידע?

נשתף מידע רק כנדרש למטרות המפורטות לעיל:

• ספקי תשתית טכנית (אחסון/תחזוקת האתר).
• ספקי פרסום ומדידה: Meta (Facebook/Instagram) במסגרת Meta Pixel.
• דיוור: סמוב / רב מסר (ניהול רשימות, שליחה והסרות).
• יועצים ונותני שירות (משפטיים/טכנולוגיים) תחת סודיות ואבטחה מתאימים.
• אנחנו עשויים לשתף נתונים שהשארת בפנייה אלינו (כמו תוכן הפנייה) עם ספקים או גופים שלישיים (מרפאות שיניים ורופאי שיניים) על מנת לספק לך הצעת מחיר אטרקטיבית לטיפולי שיניים או שירותים נוספים. הנתונים האישיים הנ"ל ישותפו באופן שאינו מזיק לפרטיות שלך ותוך שמירה עלייה. לא נשתף נתונים אישיים אחרים שלך עם צדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת, אלא אם כן נדרש כך על ידי רשויות החוק.

 

6) העברת מידע לחו״ל

עיבוד או אחסון מסוים עשוי להתבצע מחוץ לישראל (לרבות על־ידי Meta ו/או ספקי תשתית).
בהעברות כאלה נפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לישראל), התשס״א-2001, בין אם למדינות בעלות הגנה נאותה ובין אם מכוח התחייבויות חוזיות הולמות עם מקבל המידע (Standard Clauses מותאמות לדין הישראלי).

 

7) כמה זמן אנחנו שומרים את המידע?

פניות מטפסים: עד 36 חודשים מסיום הטיפול (או ארוך מכך אם נדרש מכוח דין או לצורך הגנה משפטית).

נתוני אנליטיקה ומדידה: לרוב עד 12 חודשים.

רשימות תפוצה: עד בקשת הסרה או ביטול הסכמה.

נבצע מחיקות או אנונימיזציה תקופתיות לפי מדיניות שימור פנימית.

 

8) הזכויות שלך לפי החוק

על-פי החוק עומדות לך בעיקר:

• הזכות לעיין במידע אישי עליך במאגר.
• הזכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, מדויק או מעודכן.

להפעלת הזכויות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל שבסעיף 1. נשיב במועדים הקבועים בדין; אם לא נוכל להיענות – נמסור הודעה מנומקת בהתאם לחוק.
בקשות למחיקה אינן זכות סטטוטורית כללית, אולם נבחן מחיקה במקרים שבהם אין חובה לשימור.

 

9) עוגיות (Cookies) ו-Meta Pixel

האתר משתמש בקוקיז וב-Meta Pixel למדידה, אנליטיקה ופרסום.

ניתן:

• לנהל או לחסום קוקיז דרך ההגדרות בדפדפן.
• לשנות העדפות פרסום בחשבון האישי שלך ב-Meta.

מידע נוסף על עיבוד הנתונים ב-Meta מופיע במדיניות הפרטיות של Meta.

 

10) שיווק ישיר והסרה

שליחת מסרים שיווקיים מתבצעת בהתאם לדין החל (לרבות סעיף 30א לחוק התקשורת).
בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה, או שניתן לפנות אלינו ולבקש הסרה ידנית.
ניהול הדיוור מתבצע באמצעות סמוב או רב מסר.

 

11) אבטחת מידע ואירועי אבטחה

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.
במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לזיהוי, טיפול, תיעוד, ולמתן הודעות ככל שנדרש לפי דין ובהתאם להנחיות הרשות.

 

12) קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי על-ידי קטינים. אם נודע לך שסופק לנו מידע על קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס – נא לעדכן אותנו, ונפעל בהתאם.

 

13) עדכונים למדיניות

אנחנו נעדכן את המדיניות מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בשירות.
תאריך העדכון יופיע בראש העמוד.
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 

צריכים ייעוץ עם מומחה?

השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם בהקדם.